Cosul tau de cumparaturi
Bine ați venit pe site-ul nostru, www.emb.hu. Termenii și condițiile generale ale www.emb.hu și www.kotta.info sunt reglementate după cum urmează:
1 Definiții
1.1 T&C: această descriere detaliată și termenii și condițiile generale;
1.2 Site-ul web: site-urile web www.emb.hu și www.kotta.info împreună
1.3 Magazin web: magazinul care furnizează servicii comerciale electronice pe www.kotta.info;
1.4 Partituri: partituri vândute în Webshop în format digital și tipărit;
1.5 Utilizator: Vizitator al Site-ului și utilizator înregistrat, client al Site-ului;
1.6 EMBZ: Editio Musica Budapest Zeneműkiadó Kft.
2 Date ale operatorului site-ului web
Acest site web este operat de EMBZ. Datele EMBZ sunt următoarele:
Nume companie: Editio Musica Budapest Zeneműkiadó Kft.
Sediul: 1132 Budapesta, Visegrádi utca 13., Ungaria
Număr fiscal: 25989575-2-41
Cod fiscal comunitar UE: HU25989575
Număr de înregistrare a companiei: 01-09-300310
Instanța de încorporare: Tribunalul Metropolitan din Budapesta ca registru al societăților
3. Scopul și domeniul de aplicare obligatorie a T&C
Utilizatorul acceptă următorii termeni și condiții – care se pot schimba din când în când – ca fiind obligatorii prin vizitarea site-ului web, căutarea și accesarea datelor, înregistrarea pe site-ul web, cumpărăturile din magazinul web sau orice altă utilizare a site-ului web.
Data publicării T&C în vigoare: 25 mai 2012
4. Gestionarea datelor
4.1 EMBZ asigură gestionarea securizată a datelor Utilizatorului care sunt necesare pentru accesarea Site-ului și cumpărăturile în Magazin web în conformitate cu prevederile legale în vigoare – în special Legea CXII din 2011 privind dreptul la autodeterminare informațională și libertatea de informare, Legea C din 2003 (denumită în continuare: AEC) privind comunicațiile electronice și Legea CVIII din 2001 privind comerțul electronic și serviciile societății informaționale (denumită în continuare: Legea privind comerțul electronic).
4.2 În timpul funcționării Site-ului, datele necesare ale Utilizatorului necesare pentru conectarea la Website, menținerea conexiunii și funcționarea sistemului sunt înregistrate automat. Aceste date sunt gestionate în conformitate cu secțiunea (3) din paragraful 154 din AEC și secțiunea (3) din paragraful 13/A din Legea privind comerțul electronic.
4.3 Pentru cumpărături în Webshop, este necesară o înregistrare prealabilă. EMBZ înregistrează și stochează următoarele date necesare pentru cumpărare și livrare în cursul înregistrării:
4.3.1 Date esențiale pentru cumpărături în magazinul web și livrare:
A. Date de autentificare de bază: adresa de e-mail, parolă;
b. Adresa de facturare: tara, prenume, prenume, cod postal, locatie, strada, numar, etaj;
c. Adresa de livrare, aceleași date sunt necesare enumerate la adresa de facturare, dacă sunt diferite de adresa de facturare.
Datele menționate mai sus sunt gestionate în condiții de siguranță conform secțiunilor (1) – (3) ale paragrafului 13/A din Legea privind comerțul electronic.
4.3.2 Date pentru facilitarea cumpărăturilor în Magazinul web pe care Utilizatorul poate opta să le acorde:
A. Număr de telefon, număr de fax, alte date furnizate voluntar în legătură cu adresa de facturare;
B. Aceleași date enumerate la adresa de facturare, în legătură cu adresa de expediere.
Furnizarea datelor specificate la pct. 4.3.2. se califică drept acceptare și acord cu gestionarea datelor de mai sus.
4.4 În cazul în care Utilizatorul dorește să fie informat despre cele mai recente știri și oferte ale EMBZ, Utilizatorul poate alege să se aboneze la newsletter-ul EMBZ. Prin abonare, Utilizatorul acceptă că EMBZ trimite în mod regulat buletine informative și alte materiale informative și de marketing la adresa sa de e-mail și EMBZ îi administrează adresa de e-mail și parola din acest motiv. Utilizatorul se poate dezabona de la newsletter făcând clic pe linkul din newsletter, caz în care datele personale păstrate în acest scop sunt șterse imediat.
4.5 Pentru a facilita tranzacțiile în magazinul web EMBZ și potențiali alți furnizori de servicii plasează un mic fișier de date - un cookie pe computerul Utilizatorului, pentru a îmbunătăți experiența Utilizatorului. Acceptarea acestor T&C se califică drept acceptare a utilizării cookie-urilor. În cazul în care Utilizatorul nu dorește să folosească cookie-uri, Utilizatorul poate alege să le dezactiveze în orice moment. Dezactivarea cookie-urilor poate bloca unele funcții ale Site-ului și este posibil ca unele servicii să devină indisponibile.
4.5.1 Prin utilizarea cookie-urilor, EMBZ înregistrează și păstrează următoarele date conform următoarelor reguli:
A. Conținutul Coșului utilizatorului timp de 30 de zile de la ultima vizită;
b. Limba și țara alese de Utilizator timp de 365 de zile de la ultima vizită;
c. Identificatorul secret al Utilizatorului înregistrat necesar pentru intrarea în sesiune.
4.5.2 Următorii furnizori de servicii pot plasa, de asemenea, cookie-uri pe site:
A. Google Analytics - Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California, 94043, SUA, informații suplimentare disponibile la: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
b. AddThis Sharing Tools, AddThis Analytics - Clearspring Technologies, Inc, 8000 Westpark Drive, Suite 625 McLean, VA 22102, SUA, informații suplimentare disponibile la: http://www.addthis.com/privacy
c. Facebook Like Button Social Plugin - Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA, informații suplimentare disponibile la: http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other
4.6. EMBZ închiriază serverul care asigură funcționarea Site-ului de la GTS Hungary Kft, astfel datele personale ale Utilizatorului sunt prelucrate de GTS Hungary Kft. ca procesor de date, după cum urmează:
A. Datele procesatorului de date: GTS Hungary Távközlési Kft., 2040 Budaörs, Ipartelep u 13-15.
b. Locul procesării datelor: 1117 Budapesta, Hauszmann Alajos u. 3/A.
c. Activitatea operatorului de date cu privire la prelucrarea datelor: înregistrarea, stocarea și transferul datelor cu caracter personal.
4.7 Entivo.hu Kft dezvoltă și operează site-ul web pentru EMBZ, Entivo.hu Kft. prelucrează datele personale ale Utilizatorului după cum urmează
A. Datele procesatorului de date: Entivo.hu Kft., 1192 Budapesta, Almavirág tér 3. fsz. 1.
b. Locul procesării datelor: 1192 Budapesta, Almavirág tér 3. fsz.1.
c. Activitatea operatorului de date cu privire la prelucrarea datelor: solicitarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorilor, compilarea, modificarea datelor.
4.8 În cazul în care Utilizatorul cumpără Partituri prin efectuarea plății prin sistemul PayPal, PayPal înregistrează și stochează datele indicate în Termenii și Condițiile lor cu privire la contractul încheiat de și între Utilizator și EMBZ. Datele de identificare ale PayPal și informații suplimentare cu privire la gestionarea datelor sunt disponibile la:
PayPal, Inc., 2211 N. First St., San Jose, CA 95131, SUA,
https://cms.paypal.com/cgi-bin/marketingweb?cmd=_render-content&content_ID=ua/Privacy_full&locale.x=en_US
4.9 Prin acceptarea acestor T&C, Utilizatorul își dă acordul și pentru stocarea datelor cu caracter personal. EMBZ gestionează datele personale de la data înregistrării până la solicitarea de ștergere. EMBZ șterge datele personale stocate în termen de 5 zile lucrătoare de la solicitare.
4.10 Datele de facturare și expediere ale Utilizatorilor care achiziționează Partituri sunt transmise către sistemul de operare comercial al EMBZ operat la unitatea de afaceri a EMBZ, unde datele de mai sus sunt stocate în conformitate cu Legea contabilă din Ungaria chiar și după ștergerea înregistrării din Site-ul web.
4.11 EMB nu conectează datele personale ale Utilizatorului enumerate la 4.2 – 4.7 între ele și nu le utilizează în alte scopuri fără permisiunea Utilizatorului.
4.12 Drepturile utilizatorului cu privire la prelucrarea datelor
4.12.1 La cererea Utilizatorului, EMBZ informează Utilizatorul asupra circumstanțelor gestionării și prelucrării datelor cu caracter personal, corectează datele cu caracter personal incorecte și șterge sau blochează alte date decât cele gestionate prin autorizație acordată de lege (gestionare obligatorie a datelor).
4.12.2 Utilizatorul poate modifica datele personale din secțiunea „Datele mele personale” a site-ului web.
4.12.3 Cu excepția gestionării datelor pe baza autorizației acordate de lege (gestionarea obligatorie a datelor), Utilizatorul poate obiecta la gestionarea datelor cu caracter personal, caz care este examinat de EMBZ în termen de 15 zile. Ulterior, EMBZ informează Utilizatorul cu privire la opinia sa în scris. Dacă Utilizatorul nu este de acord cu decizia EMB sau nu a primit opinia EMBZ, Utilizatorul are dreptul să ia măsuri în termen de 30 de zile de la primirea informațiilor sau după expirarea perioadei de 15 zile fără niciun răspuns din partea EMBZ.
4.12.4 În cazul încălcării drepturilor Utilizatorului de gestionare a datelor cu caracter personal, Utilizatorul are dreptul de a începe o procedură judiciară sau procedura Autorității Naționale pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației din Ungaria.
5 Înregistrare pe site
Cumpărăturile în Webshop necesită înregistrarea prealabilă pe site.
Utilizatorul poate începe înregistrarea făcând clic pe semnul „Înregistrare” din antetul site-ului și furnizând adresa de e-mail. EMBZ trimite apoi un e-mail de confirmare pentru Utilizator, iar Utilizatorul finalizează înregistrarea făcând clic pe linkul din e-mailul de confirmare. În această fază Utilizatorul trebuie să furnizeze adresa de facturare și expediere și să aleagă un magazin de partituri „favorit” – magazinul în care dorește să primească partiturile comandate – în cazul în care nu comandă direct de la EMBZ. Utilizatorul poate schimba oricând aceste date și parola, cu toate acestea, nu este posibilă schimbarea adresei de expediere și de facturare în procesul unei comenzi în așteptare.
6 Achiziționarea partiturii
6.1. Utilizatorul poate achiziționa Partituri EMBZ în format digital sau tipărit din magazinul web. Contractul de cumpărare nu este considerat a forma un contract scris, EMBZ nu îl înregistrează și nu este disponibil ulterior.
6.2. Utilizatorul are posibilitatea de a alege partitura pe care dorește să o cumpere și magazinul de unde dorește să o cumpere. În acest caz, comanda este trimisă către magazinul ales de către EMBZ, iar EMBZ acționează exclusiv ca agent. În acest caz, EMB și Utilizatorul nu sunt într-o relație contractuală.
În unele țări, EMBZ cooperează cu distribuitori autorizați cu drepturi exclusive de vânzare, prin urmare, în acest caz, comanda Utilizatorului este trimisă agenților locali de către EMBZ. Țările afectate de aceasta sunt: Australia, Canada, Franța, Germania, Italia, România, Taiwan, Marea Britanie, SUA.
6.3. Procesul de cumpărare
6.3.1. Adăugarea de partituri într-un coș de cumpărături
Similar unui magazin offline, utilizatorul trebuie să așeze partiturile alese într-un coș (în acest caz, virtual).
În acest scop, Utilizatorul poate găsi Partituri în diferite moduri cu ajutorul funcției de căutare.
A. Dacă Utilizatorul cunoaște numărul de catalog al Partiturii, acesta poate fi găsit introducând acest număr în linia „căutare” din partea de sus a site-ului și făcând clic pe butonul de căutare. Articolele pot fi puse în coș făcând clic pe semnul „pus în coș” sau pe pictograma coș. Dacă Utilizatorul dorește să vadă mai multe date despre Partitura, se deschide o fișă de date mai detaliată făcând clic pe titlu sau pe imaginea Partiturii. Există și un buton pentru a pune articolul în coș.
b. Utilizatorul poate introduce numele autorului, titlul sau o parte din titlu, numele instrumentului sau combinația acestora în linia de căutare din partea de sus.
Exemplu: Dacă utilizatorul caută piesa pentru pian „Pentru copii” de Bartók Béla, aceasta poate fi găsită tastând oricare dintre următoarele expresii:
• Bartók pentru copii pentru pian
• Copii pian Bartók
• Pian chil bart
c. Utilizatorul poate căuta folosind „Căutare avansată”, caz în care trebuie indicat autorul și titlul, toate celelalte date pot fi alese din listă (instrument, gen, serie, editor).
d. Cu funcția „Browsing” Utilizatorul poate căuta din liste asortate după autor, instrument.
Utilizatorul poate așeza atât partituri tipărite, cât și digitale în coș. Articolele pot fi scoase din coș pana la trimiterea comenzii.
6.3.2. Achiziție de partituri digitale, finalizare
Partiturile (digitale) descărcabile pot fi achiziționate direct cu cardul de credit sau prin Pay Pal. Partiturile pot fi tipărite direct după finalizarea plății. Pentru imprimare, Utilizatorul trebuie să se conecteze la Site.
Pentru a vizualiza și tipări partituri digitale, utilizatorul trebuie să descarce pluginul Scorch care are următoarele cerințe de sistem:
Windows: Windows XP SP2 sau Windows Vista, Internet Explorer 7 sau o versiune ulterioară, Mozilla Firefox, Netscape 7 sau o versiune ulterioară, 20 MB spațiu liber pe disc.
Mac OS X: 10.4 sau mai recent, Safari (recomandat Safari 4), Mozilla Firefox, Netscape 7 sau mai recent, 20 MB spațiu liber pe disc.
Utilizatorul poate găsi partituri digitale în meniul „Profil utilizator” de pe site-ul „Partituri imprimabile” după cumpărare. Faceți clic pe „Print” pentru a imprima partitura. Fiecare partitură poate fi tipărită o dată, direct după cumpărare. În cazul în care Utilizatorul se confruntă cu probleme tehnice și nu poate imprima Partituri, poate contacta serviciul pentru clienți EMBZ. În partea de jos a partiturii, EMBZ indică numele utilizatorului, cantitatea achiziționată și numărul de identificare a achiziției, astfel încât utilizatorul poate certifica partitura protejată prin drepturi de autor ca fiind originală.
6.3.3. Achiziționarea și livrarea de partituri tipărite
EMBZ trimite partituri tipărite în termen de două zile de la plata cu cardul de credit sau Pay Pal. (Utilizatorul poate găsi o descriere în limba engleză pe PayPal aici)
Taxele poștale în Ungaria sunt de 1500 HUF. Încărcătorul poștal pentru comenzile de peste 10000 HUF în Ungaria este creat de EMBZ.
Taxele poștale în străinătate variază pentru fiecare țară. Suma exactă apare în coș înainte de trimiterea comenzii
Dacă Utilizatorul nu primește o Partitură care este pe stoc în termen de o săptămână sau o Partitură care trebuie să fie comandată din străinătate în termen de 4 săptămâni de la comandă, Utilizatorul va contacta serviciul pentru clienți al EMBZ.
6.4. Redirecționarea unei comenzi către magazinul de partituri
Dacă Utilizatorul nu dorește să cumpere Partituri de Muzică direct de la Magazinul web, dar dorește ca comanda să fie trimisă către magazin, EMBZ transmite comanda Utilizatorului către magazinul ales de Utilizator. În acest caz, achiziția se încheie între Utilizator și magazinul selectat, iar prețul Partiturii urmează să fie plătit către magazin în mod corespunzător în locul sistemului de plată online al Magazinului Web.
Utilizatorul primește o scrisoare de confirmare la transmiterea comenzii. În termen de două zile lucrătoare, magazinul selectat contactează Utilizatorul și este de acord cu termenii și modalitățile de plată și de primire. Unele magazine pot efectua livrări din ușă în ușă, tariful căruia poate varia. Dacă Utilizatorul solicită o livrare din ușă în ușă de la magazin, magazinul va informa Utilizatorul cu privire la taxă. În acest caz, prevederile 6.3.3. nu se aplica.
.5. Factură, factură electronică, factură
6.5.1 În funcție de alegerea Utilizatorului, EMBZ emite o factură tipărită sau electronică la achiziție.
6.5.2 Dacă Utilizatorul comandă partituri digitale și nu solicită emiterea unei facturi pentru achiziție, EMBZ emite o factură pentru achiziție.
6.5.3 EMBZ trimite factura tipărită în cazul achiziționării unei Partituri tipărite simultan cu livrarea.
6.5.4 Factura electronică poate fi găsită în „Profil utilizator”, pagina Comenzile mele în 24 de ore de la procesarea comenzii.
EMBZ emite factură electronică în format PDF cu o semnătură electronică aprobată de autoritățile fiscale și un marcator de timp. Factura electronică este potrivită pentru identificarea fiscală numai în formă electrică. Descărcarea și arhivarea facturii semnate electronic este responsabilitatea Utilizatorului în calitate de persoană impozabilă.
7 Drepturi de autor
Prin prevederile Legii privind drepturile de autor modificate în 2004, partiturile unei piese protejate prin drepturi de autor nu pot fi copiate, nici măcar în scopuri private, deoarece această acțiune este împotriva legii. Astfel, este interzis ca partiturile să fie fotocopiate, scanate, fotografiate sau multiplicate în orice alt mod reprografic.
8 Dispoziții speciale privind lucrările corale
Cantitatea minimă de comandă de lucrări corale este de 20 de piese, deoarece aceste articole vor fi utilizate în funcție de numărul numărului de coriști. Lucrările corale într-un singur exemplar pot fi achiziționate doar ca copie de dirijor cu o ștampilă pe imagine care împiedică copierea. Site-ul web conține pagini de mostre gratuite și, în multe cazuri, o înregistrare din lucrări corale.
9 Garanție
9.1 EMBZ și-a selectat oferta din zece mii de partituri de la o serie de editori de muzică naționali și internaționali. EMBZ acționează cu cea mai mare grijă pentru a avea informații actualizate pe Webshop cu privire la descrierea, disponibilitatea și prețul Partiturii. În cazul în care Partitura respectă descrierea de pe magazinul web sau conține o greșeală de tipărire care împiedică utilizarea, EMBZ o preia înapoi și rambursează prețul.
9.2 Prevederile 9.1. nu va împiedica Utilizatorul să-și folosească drepturile legale de garanție și acțiunile legale respective.
10 Dreptul de retragere
10.1 Utilizatorul care urmează să fie considerat consumator conform prevederilor Codului civil maghiar și Legii CLV din 1997 are dreptul de a se retrage din contractul de cumpărare în cazul achiziționării unei partituri tipărite conform prevederilor Regulamentului Guvernului 17/ 1999 (II.5.) privind protecția consumatorilor în ceea ce privește contractele la distanță (denumit în continuare „Regulamentul Guvernului”). Utilizatorul poate exercita dreptul de retragere de la cumpărare în termen de 8 zile, dar în termen de maximum 3 luni de la primirea Partiturii sau, în cazul în care confirmarea semnării contractului este primită ulterior, data primirii partiturii. confirmare prin returnarea partiturii către EMBZ. Costul direct de returnare a Partiturii va fi suportat de utilizator fără alte costuri.
10.2. Un Utilizator care nu trebuie considerat consumator nu are dreptul de retragere conform Regulamentului Guvernului. Cu toate acestea, un astfel de Utilizator are dreptul de a se retrage din contract după comandă, dar în termen de 24 de ore înainte de livrarea Partiturii, dacă Utilizatorul informează serviciul clienți EMBZ despre această intenție prin e-mail, telefon într-un timp rezonabil. În acest caz, Utilizatorul nu are obligația de a plăti nicio taxă.
10.3. În cazul Partiturii digitale care sunt considerate bunuri nereturnabile prin natura lor, dreptul de retragere nu poate fi exercitat conform pct. c) alin.5 din Regulamentul Guvernului 17/1999.
11 Diverse
11.1. Acest T&C este întocmit in limba maghiara si engleza, iar contractul de achizitie pe Partituri se intocmeste in limba maghiara sau engleza dupa alegerea Utilizatorului.
11.2. Prevederile legii maghiare se vor aplica în ceea ce privește aceste T&C și contractele de cumpărare pentru Partituri. În cazul oricărei dispute juridice, instanțele maghiare sunt competente.
11.3. Serviciu clienți EMBZ
Comentariile utilizatorului, întrebările sunt binevenite pe următoarele canale:
E-mail: info@emb.hu
Telefon: 8-16 în zilele lucrătoare: +36-1-2361-104
Adresa biroului: 1132 Budapesta, Kresz Géza utca 16